Điều khoảnTerms

1. Về các điều khoản nàyAbout these terms

Đây là thỏa thuận giữa bạn và Nuii Technologies Inc., hoạt động dưới tên Hana’s Lexis (“Hana’s Lexis” hoặc “chúng tôi”). Thỏa thuận áp dụng cho trang learn.hanaslexis.com, các khóa tự học, truyện chêm, tài khoản và mọi dịch vụ đi kèm (gọi chung là “Dịch vụ”).This is an agreement between you and Nuii Technologies Inc., operating as Hana’s Lexis (“Hana’s Lexis” or “we”). It covers learn.hanaslexis.com, the self-paced courses, the truyện chêm stories, accounts and every related service (together, the “Service”).

Khi bạn đánh dấu ô đồng ý lúc thanh toán, tạo tài khoản hay dùng Dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản này và Chính sách quyền riêng tư. Nếu bạn không đồng ý, xin đừng dùng Dịch vụ.By ticking the agree box at checkout, creating an account or using the Service, you accept these terms and the Privacy Policy. If you don't accept them, please don't use the Service.

Các điều khoản có bản tiếng Việt và tiếng Anh. Nếu hai bản khác nhau, bản tiếng Anh được dùng để giải thích, trừ khi luật nơi bạn sống bắt buộc khác.These terms exist in Vietnamese and English. If the two differ, the English version governs, unless the law where you live requires otherwise.

2. Ai được dùngWho may use the Service

Bạn phải đủ 16 tuổi, hoặc đủ tuổi trưởng thành theo luật nơi bạn sống nếu cao hơn, để tự mua và tự giữ tài khoản.You must be at least 16, or the age of majority where you live if that is higher, to buy and hold an account yourself.

Trẻ nhỏ hơn tuổi đó chỉ dùng Dịch vụ qua tài khoản của cha mẹ hoặc người giám hộ. Người đó đồng ý với các điều khoản này thay cho trẻ và chịu trách nhiệm về việc trẻ dùng Dịch vụ.Younger children use the Service only through a parent's or guardian's account. That adult accepts these terms on the child's behalf and is responsible for the child's use.

Bạn không được dùng Dịch vụ nếu luật nơi bạn sống cấm, hoặc nếu tài khoản của bạn từng bị chúng tôi chấm dứt.You may not use the Service where the law where you live forbids it, or if we have previously ended your account.

3. Tài khoảnYour account

Bạn đăng nhập bằng tài khoản Google. Bạn giữ an toàn cho tài khoản đó và chịu trách nhiệm về mọi việc diễn ra dưới tài khoản của bạn trên Dịch vụ.You sign in with a Google account. You keep that account secure and are responsible for everything done under your account on the Service.

Mỗi tài khoản dành cho một người và dùng được trên 2 thiết bị cùng lúc. Bạn có thể đăng xuất một thiết bị để dùng thiết bị mới.Each account is for one person and works on 2 devices at a time. You can sign a device out to use a new one.

Hãy báo ngay cho chúng tôi nếu bạn nghĩ có người khác đã vào tài khoản của bạn.Tell us straight away if you think someone else has got into your account.

4. Bạn mua gìWhat you buy

Khi mua một khóa tự học (Gói 1 hoặc Gói 2), bạn nhận một giấy phép cá nhân, không độc quyền, không chuyển nhượng được, để đọc, nghe, xem và dùng khóa tự học đó trên trang này trong 1 năm. Bạn không mua quyền sở hữu nội dung.When you buy a self-paced course (Tier 1 or Tier 2), you get a personal, non-exclusive, non-transferable license to read, listen to, watch and use that self-paced course on this site for 1 year. You don't buy ownership of the content.

Khóa tự học chỉ dùng trực tuyến trên trang này. Không có tệp để tải về (PDF, âm thanh, slide).Self-paced courses are online only, on this site. There are no files to download (PDF, audio or slides).

Nội dung của mỗi gói được mô tả trên trang của khóa tự học vào lúc bạn mua. Chúng tôi có thể sửa lỗi, cải thiện hay sắp xếp lại nội dung, miễn là không làm mất đi phần cốt lõi bạn đã mua.What each tier includes is described on the self-paced course page when you buy. We may fix mistakes, improve or rearrange the content, as long as the core of what you bought stays.

Truyện chêm và phần đọc thử là miễn phí và có thể thay đổi hay ngừng bất cứ lúc nào. Các quà kèm khóa tự học (như kho từ và phần ôn chung mọi truyện) được tặng thêm, không phải là phần bạn trả tiền, và có thể thay đổi.The truyện chêm stories and the free sample are free and may change or stop at any time. Perks included with a self-paced course (such as the word bank and review across stories) are extras, not what you pay for, and may change.

Ấn bản in được bán trên Lulu và Amazon theo điều khoản của họ, không qua Dịch vụ này.The printed editions are sold on Lulu and Amazon under their own terms, not through this Service.

5. Giá và thanh toánPrices and payment

Giá hiện trên trang bằng đồng (trang tiếng Việt) hoặc đô la Mỹ (trang tiếng Anh) và đã gồm thuế.Prices show in Vietnamese đồng (Vietnamese pages) or US dollars (English pages) and include tax.

Việc thanh toán do Stripe xử lý. Stripe (qua Link, LLC) là đơn vị bán lại (merchant of record): Stripe bán quyền truy cập cho bạn, thu tiền, thu và nộp thuế, và gửi hóa đơn. Điều khoản thanh toán của Stripe cũng áp dụng cho giao dịch của bạn.Payment is handled by Stripe. Stripe (through Link, LLC) is the merchant of record: it sells you the access, takes the payment, collects and pays any tax, and sends your receipt. Stripe's payment terms also apply to your transaction.

Ngân hàng hoặc đơn vị phát hành thẻ của bạn có thể tính phí đổi ngoại tệ hay phí khác; khoản đó không thuộc về chúng tôi.Your bank or card issuer may charge currency-conversion or other fees; those don't come to us.

Giá ra mắt chỉ áp dụng đến ngày ghi trên trang. Chúng tôi có thể đổi giá bất cứ lúc nào; giá mới không ảnh hưởng đến những gì bạn đã mua.Launch prices apply only until the date shown on the site. We may change prices at any time; a new price doesn't affect what you've already bought.

Quyền truy cập mở khi thanh toán thành công. Nếu thanh toán bị từ chối, đảo ngược hay hoàn lại, quyền truy cập có thể bị đóng.Access opens when payment succeeds. If a payment is declined, reversed or refunded, access may be closed.

6. Thời hạn và khi hết hạnAccess period and when it ends

Thời hạn 1 năm tính từ ngày thanh toán thành công. Không có gì tự gia hạn và không có khoản trừ tiền nào thêm.The 1 year of access starts on the day payment succeeds. Nothing renews and nothing is charged again.

Khi hết hạn, bạn không đọc được khóa tự học nữa. Dữ liệu học của bạn (điểm ôn, kết quả luyện tập, cặp câu đã đọc và đã xong, tô sáng và ghi chú, chỗ đang đọc, cài đặt) được giữ thêm một năm, rồi bị xóa. Nếu bạn mua lại trong năm đó, bạn học tiếp đúng chỗ cũ.When it ends, you can no longer open the self-paced course. Your learning data (review grades, practice answers, couplets read and done, highlights and notes, reading position, settings) is kept one more year, then deleted. If you buy again within that year, you carry on where you left off.

7. Nâng góiUpgrades

Bạn có thể nâng từ Gói 1 lên Gói 2 bằng cách trả phần chênh lệch ghi trên trang. Nâng gói không kéo dài thời hạn: ngày hết hạn giữ nguyên như lần mua đầu.You can move from Tier 1 to Tier 2 by paying the difference shown on the site. An upgrade doesn't extend your access: the end date stays as it was.

8. Không hoàn tiềnNo refunds

Mọi lần mua (khóa tự học và nâng gói) đều không hoàn tiền sau khi thanh toán, kể cả khi bạn đổi ý, không dùng đến, hay dùng ít hơn dự định. Bạn có thể đọc thử miễn phí trước khi mua để chắc khóa tự học hợp với mình.Every purchase (self-paced courses and upgrades) is non-refundable once paid, including if you change your mind, don't use it, or use it less than you meant to. You can read the free sample before buying to be sure the self-paced course suits you.

Ngoại lệ, chỉ trong các trường hợp sau:The only exceptions:

• bạn bị trừ tiền hai lần cho cùng một lần mua;you were charged twice for the same purchase;
• luật nơi bạn sống bắt buộc hoàn tiền, kể cả thời gian hủy hợp đồng mà luật cho phép. Ở những nơi luật cho phép, khi thanh toán bạn đồng ý để khóa tự học mở ngay và hiểu rằng bạn mất quyền hủy khi đã được mở;the law where you live requires a refund, including any cancellation period it gives you. Where the law allows, at checkout you agree that the self-paced course opens immediately and you understand you lose any cancellation right once it has opened;
• Stripe, với tư cách đơn vị bán lại, quyết định hoàn tiền theo chính sách của họ.Stripe, as merchant of record, decides to refund under its own policy.

Nếu bạn không vào được khóa tự học đã mua vì lỗi của chúng tôi, chúng tôi sửa lỗi và kéo dài thời hạn bằng đúng số ngày bị gián đoạn, thay cho hoàn tiền.If a fault on our side stops you opening a self-paced course you bought, we fix it and extend your access by the days lost, instead of a refund.

Nếu bạn khiếu nại với ngân hàng (chargeback) thay vì liên hệ chúng tôi trước, quyền truy cập có thể bị tạm ngưng trong khi khiếu nại được xem xét. Chúng tôi có thể dùng nhật ký truy cập của tài khoản làm bằng chứng.If you dispute a charge with your bank (a chargeback) instead of contacting us first, access may be suspended while the dispute is reviewed. We may use your account's access records as evidence.

9. Những việc không được làmWhat you may not do

Khi dùng Dịch vụ, bạn không được:When using the Service, you may not:

• chia sẻ, cho mượn, bán hay chuyển tài khoản hay quyền truy cập cho người khác;share, lend, sell or transfer your account or your access to anyone else;
• sao chép, tải xuống, ghi lại, chụp hàng loạt, đăng lại, phân phối, bán hay cho thuê nội dung của khóa tự học, dù toàn bộ hay một phần lớn;copy, download, record, mass-capture, republish, distribute, sell or rent the self-paced course content, in whole or in substantial part;
• dùng robot, công cụ thu thập dữ liệu (scraper) hay cách tự động nào khác để lấy nội dung, kể cả truyện chêm và kho từ;use robots, scrapers or any other automated means to collect content, including the stories and the word bank;
• dùng nội dung để huấn luyện, tinh chỉnh hay cung cấp dữ liệu cho trí tuệ nhân tạo hay mô hình máy học;use the content to train, fine-tune or supply data to artificial intelligence or machine-learning models;
• vượt qua giới hạn thiết bị, phần đọc thử hay bất kỳ biện pháp bảo vệ nào; dò tìm, phá hay làm quá tải hệ thống;get around the device limit, the free-sample limit or any protection; probe, break or overload the systems;
• dùng Dịch vụ cho việc trái luật, hay để quấy rối, lừa đảo hay gây hại cho người khác.use the Service for anything unlawful, or to harass, defraud or harm anyone.

Bạn được trích ngắn (vài câu, kèm ghi nguồn Hana’s Lexis) để học, bình luận hay giới thiệu, và được chia sẻ tấm thiệp câu đối do trang tạo ra cho mục đích cá nhân, không thương mại.You may quote short passages (a few lines, credited to Hana’s Lexis) for study, comment or review, and share the couplet postcards the site makes, for personal, non-commercial use.

Nội dung khóa tự học hiển thị cho bạn mang một dấu nhận dạng ẩn gắn với tài khoản của bạn, để chúng tôi tìm ra nguồn khi nội dung bị đăng lại trái phép. Dấu này không đổi chữ, không ảnh hưởng đến việc đọc, tìm hay ghi chú.The course text shown to you carries a hidden identifier linked to your account, so we can trace content that is republished without permission. It doesn't change the words, or how you read, search or take notes.

10. Bản quyền và thương hiệuCopyright and trademarks

Bản dịch tiếng Anh, bình giải, ghi chú, bài giảng nghe, slide, truyện chêm, thẻ từ, hình vẽ, thiết kế và phần mềm của Dịch vụ thuộc về Nuii Technologies Inc. hoặc người cấp phép, và được luật bản quyền bảo vệ. “Hana’s Lexis” và con dấu là thương hiệu của chúng tôi.The English translation, notes, commentary, audio lessons, slides, stories, word cards, illustrations, design and software of the Service belong to Nuii Technologies Inc. or its licensors and are protected by copyright. “Hana’s Lexis” and its stamp are our trademarks.

Nguyên văn chữ Hán của Nguyễn Trãi (1428) và bản dịch của Ngô Tất Tố thuộc phạm vi công cộng. Dữ liệu thứ tự nét chữ Hán lấy từ dự án hanzi-writer, dựa trên phông chữ của Arphic Technology theo Giấy phép Công cộng Arphic.Nguyễn Trãi's Chinese original (1428) and Ngô Tất Tố's translation are in the public domain. Stroke-order data comes from the hanzi-writer project, based on fonts by Arphic Technology under the Arphic Public License.

Không có quyền nào được trao cho bạn ngoài những gì ghi rõ trong các điều khoản này.No rights are granted to you beyond those set out in these terms.

11. Góp ýFeedback

Nếu bạn gửi góp ý, ý tưởng hay chỉ ra lỗi, chúng tôi có thể dùng chúng mà không phải trả tiền hay ghi tên bạn.If you send suggestions, ideas or point out mistakes, we may use them without paying or crediting you.

12. Nội dung là cách hiểu, không phải lời khuyênInterpretation, not advice

Bản dịch và bình giải là cách hiểu của người dịch về các tác phẩm văn chương và lịch sử; người khác có thể hiểu khác. Dịch vụ phục vụ việc tự học và không hứa một kết quả học tập, điểm thi hay chứng chỉ nào.The translations and commentary are the translator's reading of literary and historical works; others may read them differently. The Service is for self-study and doesn't promise any learning outcome, exam result or qualification.

13. Dịch vụ có thể thay đổi hay gián đoạnChanges and interruptions

Chúng tôi cố gắng để Dịch vụ chạy ổn định, nhưng không hứa nó luôn sẵn sàng hay không có lỗi. Dịch vụ có thể tạm dừng để bảo trì, nâng cấp hay vì sự cố.We work to keep the Service running smoothly, but we don't promise it will always be available or error-free. It may pause for maintenance, upgrades or problems.

Nếu chúng tôi phải ngừng hẳn một khóa tự học trước khi thời hạn của bạn hết, chúng tôi sẽ báo trước một thời gian hợp lý và hoàn lại phần tiền tương ứng với thời gian còn lại, trừ khi luật bắt buộc khác.If we have to stop a self-paced course for good before your access period ends, we will give reasonable notice and refund the share of the price for the time left, unless the law requires otherwise.

14. Dịch vụ của bên thứ baThird-party services

Dịch vụ dùng hay liên kết tới dịch vụ của bên khác: Google (đăng nhập), Stripe (thanh toán), YouTube (video), Lulu và Amazon (sách in). Việc bạn dùng các dịch vụ đó theo điều khoản của họ, và chúng tôi không chịu trách nhiệm về chúng.The Service uses or links to services run by others: Google (sign-in), Stripe (payment), YouTube (videos), Lulu and Amazon (printed editions). Your use of them is under their terms, and we aren't responsible for them.

15. Tạm ngưng và chấm dứtSuspension and termination

Chúng tôi có thể tạm ngưng hay chấm dứt tài khoản của bạn, không hoàn tiền, nếu bạn vi phạm các điều khoản này (nhất là mục Những việc không được làm), dùng gian lận, hay nếu luật buộc chúng tôi làm vậy. Khi có thể, chúng tôi sẽ báo trước và cho bạn cơ hội giải thích.We may suspend or end your account, without refund, if you break these terms (especially What you may not do), act fraudulently, or if the law requires it. Where we can, we'll tell you first and give you a chance to explain.

Bạn có thể xóa tài khoản bất cứ lúc nào trong trang tài khoản. Xóa tài khoản là bỏ mọi quyền truy cập còn lại, không hoàn tiền.You can delete your account at any time from the account page. Deleting it gives up any remaining access, without refund.

Các mục về bản quyền, miễn trừ, giới hạn trách nhiệm, bồi hoàn và luật áp dụng vẫn còn hiệu lực sau khi thỏa thuận chấm dứt.The sections on copyright, disclaimers, limits of liability, indemnity and governing law survive the end of this agreement.

16. Miễn trừ bảo đảmDisclaimer

Trong phạm vi luật cho phép, Dịch vụ được cung cấp “như hiện có” và “tùy theo khả năng sẵn có”, không kèm bảo đảm nào ngoài những gì ghi trong các điều khoản này, kể cả bảo đảm về tính phù hợp cho một mục đích cụ thể, tính chính xác tuyệt đối hay việc không vi phạm.To the extent the law allows, the Service is provided “as is” and “as available”, without warranties beyond those in these terms, including warranties of fitness for a particular purpose, complete accuracy or non-infringement.

Điều này không làm mất những bảo đảm mà luật nơi bạn sống không cho phép loại trừ.This doesn't remove any guarantee that the law where you live doesn't allow to be excluded.

17. Giới hạn trách nhiệmLimits of liability

Trong phạm vi luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay hệ quả, hay mất lợi nhuận, dữ liệu hay cơ hội, phát sinh từ việc dùng hay không dùng được Dịch vụ.To the extent the law allows, we aren't liable for indirect, incidental, special or consequential damages, or for lost profits, data or opportunities, arising from using or being unable to use the Service.

Trong phạm vi luật cho phép, tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với bạn cho mọi khiếu nại liên quan đến Dịch vụ không vượt quá số tiền bạn đã trả cho Dịch vụ trong 12 tháng trước sự việc, hoặc 50 đô la Canada nếu bạn chưa trả gì.To the extent the law allows, our total liability to you for all claims about the Service is limited to what you paid for the Service in the 12 months before the event, or CAD 50 if you paid nothing.

Các giới hạn này không áp dụng cho những trách nhiệm mà luật không cho phép giới hạn, như thiệt hại do gian lận hay cố ý của chúng tôi.These limits don't apply to liability the law doesn't allow to be limited, such as for our fraud or wilful misconduct.

18. Bồi hoànIndemnity

Trong phạm vi luật cho phép, bạn bồi hoàn cho Nuii Technologies Inc. và những người làm việc cho công ty về các khiếu nại, thiệt hại và chi phí hợp lý (kể cả phí luật sư) phát sinh từ việc bạn vi phạm các điều khoản này hay vi phạm quyền của người khác.To the extent the law allows, you will compensate Nuii Technologies Inc. and the people who work for it for claims, losses and reasonable costs (including legal fees) that arise from your breach of these terms or of someone else's rights.

19. Bất khả khángEvents beyond our control

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chậm trễ hay không thực hiện được do sự việc ngoài tầm kiểm soát hợp lý, như thiên tai, dịch bệnh, mất điện, sự cố mạng hay của nhà cung cấp, hay quyết định của cơ quan nhà nước.We aren't responsible for delays or failures caused by events beyond our reasonable control, such as natural disasters, epidemics, power or network outages, provider failures, or government action.

20. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấpGoverning law and disputes

Các điều khoản này theo luật của Canada và của tỉnh nơi Nuii Technologies Inc. được thành lập.These terms are governed by the laws of Canada and of the province where Nuii Technologies Inc. is incorporated.

Nếu có vấn đề, hãy viết cho chúng tôi trước; hai bên cố gắng giải quyết thiện chí trong 30 ngày. Nếu không được, tranh chấp do tòa án có thẩm quyền của tỉnh đó giải quyết.If there's a problem, write to us first; we'll both try in good faith to settle it within 30 days. If that fails, disputes go to the competent courts of that province.

Nếu bạn là người tiêu dùng, điều này không làm mất những quyền bảo vệ bắt buộc mà luật nơi bạn sống trao cho bạn, kể cả quyền khởi kiện ở nơi bạn sống nếu luật đó cho phép.If you are a consumer, this doesn't take away the mandatory protections the law where you live gives you, including any right to bring a claim where you live.

21. Thay đổi các điều khoảnChanges to these terms

Chúng tôi có thể sửa các điều khoản này. Ngày hiệu lực ở đầu trang sẽ đổi theo. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ báo qua email hay trên trang ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.We may change these terms. The effective date at the top will change with them. For important changes, we'll tell you by email or on the site at least 14 days before they take effect.

Thay đổi không áp dụng ngược cho những lần mua đã xong theo cách làm giảm quyền của bạn. Nếu bạn tiếp tục dùng Dịch vụ sau ngày hiệu lực, bạn đồng ý với bản mới.Changes don't apply backwards to completed purchases in a way that reduces your rights. If you keep using the Service after the effective date, you accept the new version.

22. Điều khoản chungGeneral

Nếu một phần của các điều khoản này không có hiệu lực, phần còn lại vẫn giữ nguyên. Việc chúng tôi chưa thực hiện một quyền không có nghĩa là từ bỏ quyền đó.If part of these terms can't be enforced, the rest still stands. If we don't enforce a right, we haven't given it up.

Các điều khoản này cùng Chính sách quyền riêng tư là toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và chúng tôi về Dịch vụ. Bạn không được chuyển thỏa thuận này cho người khác; chúng tôi có thể chuyển nó khi công ty được bán, sáp nhập hay tổ chức lại, và sẽ báo cho bạn.These terms and the Privacy Policy are the whole agreement between you and us about the Service. You may not transfer this agreement to anyone; we may transfer it if the company is sold, merged or reorganised, and we'll tell you.

23. Liên hệ và khiếu nạiContact and complaints

Nuii Technologies Inc., hoạt động dưới tên Hana’s Lexis. Email: learn@hanaslexis.com.Nuii Technologies Inc., operating as Hana’s Lexis. Email: learn@hanaslexis.com.

Chúng tôi trả lời khiếu nại trong vòng 7 ngày và cố gắng giải quyết trong vòng 30 ngày.We reply to complaints within 7 days and aim to resolve them within 30 days.